Motu 24i/o - Defekt - Hilfe! Dringend!

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Startbeitrag#1
Hallo.
Habe gerade ein sehr akutes Problem mit meiner Motu 24i/o. Habe schon alle mir bekannten Motu-Foren durchsucht aber nichts gefunden. Da Wochenede ist, kann ich auch keinen Support erreichen. Daher hoffe ich, dass mir hier vielleicht ein anderer Motu-Besiter helfen kann.
Das Teil hat keine Funktion mehr und wird auch nicht mehr von der PCI-Karte erkannt!!!
Folgendes passsiert, wenn ich das Gerät einschalte:
- zunächst erscheint für etwa 3 Sekunden nur die 96-kHz Anzeige.
- dann leuchten für weitere 3 Sekunden ALLE(!) Led-Ketten von jedem Ein- und Ausgangskanal komplett auf (die 94kHz Anzeige bleibt ebenfalls an)
- schlie�lich leuchtet ausschlie�lich die obere led jeder led-Kette von jedem Kanal (die 94kHz-Anzeig ist nun hingegen wieder aus) - so verbleibt die Anzeige dann bis man das Gerät ausschaltet.
Diese Reihe von Signalen wird immer beim Einschalten angezeigt, egal ob das Audiowire-Kabel oder ein andere Kabel am 24i/o-Interface angeschlossen sind. Die PCI-Karte oder andere angeschlossene Geräte scheinen also nichts mit dem Problem zu tun zu haben.
Ich hoffe das vielleicht jemand einen Lösungsansatz hat - vielleicht eine �berspannungsgeschichte?
Ich brauche in jedem Fall dringend Abhilfe, da mein Studio durch diesen Ausfall jetzt brach liegt und ich eigentlich noch einige wichtige Projekte abzuarbeiten habe.
Weis ansonsten vielleicht jemand einen schnellen Reparaturdienst in Deutschland? Einschicken zum Hersteller würde sicherlich zu lange dauern.
Vielen Dank schonmal.
GruÃ?,
Lars

P.s.: Die Garantie ist - typisch - vor einem halben Jahr abgelaufen, grrr!
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Antwort#2
Habe das gleiche Problem wie du gehabt. Deine Platine ist warscheinlich defekt. Mußt du einschicken nach Klemm-Music. Die sind die Händler für Motu Teile. Ich hatte das Pech das die kein Ersatzteil auf Lager hatten. Das soll heißen kommt aus Übersee und wird per Schiff versendet. 1 Monat konnte ich nicht warten und habe dort die Hölle heiß gemacht. Der Servicemensch war sehr verständlich. Aber den sind auch die Hände gebunden. Auf jedenfall wie durch ein Wunder kam drei Tage später mein Motu zurück. Ich denke aber das es nicht mein repariertes war sondern ein neues. Ich kann also nicht mekern über Soforthilfe bei Klemm Music. Ach so die Platine kostet so um die 200,-EUR.
Uwe
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